alimertkarakoy.com | Yürürlük ve revizyon tarihi: 30 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
Veri Sorumlusu / Satıcı: Ali Mert Karaköy (resmî ticari unvan: ALİ MERT KARAKÖY)
Adres: Adnan Kahveci Mah. Avrupa Cad. Kubis İstanbul Park Residence No: 108 İç Kapı No: 334 Beylikdüzü/İstanbul
Vergi Dairesi: Büyükçekmece | VKN/TCKN: 5160790191
E-posta: [email protected] | Telefon: +90 506 707 95 65
İnternet sitesi: https://alimertkarakoy.com
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmış bir bilgilendirmedir. Açık rıza metni değildir.
2. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veri kategorisi | İşlenen veriler | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta, telefon, fatura/iletişim adresi | Sipariş ve sözleşmenin kurulması ve ifası, randevu yönetimi, iletişim | KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası); fatura için m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) |
| Müşteri işlemi | Sipariş numarası, ürün/hizmet, tutar, ödeme yöntemi, PayTR işlem referansı (kart bilgileri işlenmez ve saklanmaz) | Tahsilat, faturalandırma, iade, müşteri desteği, muhasebe | m.5/2-c ve m.5/2-ç |
| Koçluk hizmeti | Başvuru formu yanıtları, randevu kayıtları, genel seans notları (sağlık ve psikolojik veri hariç) | Koçluk hizmetinin planlanması ve sunulması | m.5/2-c; olası uyuşmazlıklarda m.5/2-e (hakkın tesisi ve korunması) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve sistem kayıtları | Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi | m.5/2-f (meşru menfaat); m.5/2-ç |
| Ticari ileti tercihleri | E-posta/telefon, onay ve ret kayıtları (tarih, kaynak) | Yalnızca onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuru iletileri göndermek | Açık rıza (m.5/1) ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca alınan izin |
| Talep ve şikayet | Yazışmalar, başvurular | Taleplerin yanıtlanması, yasal başvuruların yönetimi | m.5/2-ç ve m.5/2-e |
Koçluk kapsamında sağlık veya psikolojik durumunuza ilişkin bilgiler kendiliğinden paylaşılabilir. Bu tür bilgilerin işlenmesi yalnızca KVKK m.6 kapsamında uygun işleme şartı ve gerekli güvenceler bulunduğunda mümkündür; aksi hâlde seans notlarına alınmaz.
3. Verilerin toplanma yöntemi
Verileriniz; sipariş, iletişim ve randevu formları, e-posta, WhatsApp ve Google Meet üzerinden yaptığınız iletişim, PayTR’dan gelen işlem bildirimleri ve site teknik kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Verilerin aktarıldığı alıcılar
| Alıcı | Aktarım amacı | Konum |
|---|---|---|
| PayTR (ödeme kuruluşu) | Ödemenin alınması ve iadelerin yapılması | Türkiye |
| Muhasebe / mali müşavir | Defter, fatura ve vergi yükümlülükleri | Türkiye |
| Barındırma ve site altyapısı sağlayıcısı (WordPress/WooCommerce) | Sitenin işletilmesi, sipariş kayıtlarının tutulması | Sağlayıcının veri merkezi konumuna göre Türkiye veya yurt dışı |
| Google (Google Meet) | Çevrim içi koçluk görüşmeleri | Yurt dışı |
| Meta (WhatsApp) | Mesajlaşma ve randevu iletişimi | Yurt dışı |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanuni talep ve yükümlülükler | Türkiye |
Yurt dışına aktarım: Google Meet ve WhatsApp kullanıldığında verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu hizmetlerin kullanımı yurt dışına veri aktarımına yol açabilir. Aktarımın hukuki dayanağı ve güvenceleri ayrıca belirlenir; gerekli mekanizma kurulmadan düzenli aktarım yapılmamalıdır. Bu araçları kullanmak istemezseniz, e-posta veya telefon gibi alternatif bir yöntem talep edebilirsiniz.
5. Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları | İlgili vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süre boyunca (10 yıla kadar) |
| Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme ve onay kayıtları | Sözleşme tarihinden itibaren en az 3 yıl |
| Koçluk başvuru bilgileri ve genel seans notları | Hizmetin sona ermesinden itibaren 2 yıl |
| Ticari ileti onay ve ret kayıtları | İzin devam ettiği sürece ve izin sona erdikten sonra 3 yıl |
| Site güvenlik ve sistem kayıtları | En fazla 1 yıl |
| Talep ve şikayet yazışmaları | Başvurunun sonuçlanmasından itibaren 3 yıl |
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru yöntemi
Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya [email protected] adresine, sitede kayıtlı e-posta adresinizden gönderebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuza verilen yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Güncellemeler
Bu metin, mevzuat veya uygulamalarımızda değişiklik olduğunda güncellenir. Güncel sürüm her zaman sitemizde yayımlanır.
YURT DIŞINA AKTARIM HAKKINDA EK AÇIKLAMA
Google Meet, WhatsApp ve kullanılan diğer yabancı hizmet sağlayıcılar aracılığıyla kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Aktarımın kapsamı ve KVKK m.9 kapsamındaki hukuki güvenceleri, hizmet sağlayıcı sözleşmeleri ve veri akışları temelinde belirlenir. Bu açıklama tek başına aktarım için hukuki izin oluşturmaz.
Üyelik ve ödeme işlemleri
İsteğe bağlı üyelik kapsamında hesap ve oturum bilgileri, üyelik yönetimi ve güvenlik amaçlarıyla; sipariş ve ödeme referansları sözleşmenin ifası, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ödeme işlemlerinde PayTR hizmetinden yararlanılır. Veri kategorileri ve aktarım alıcıları fiilen kullanılan sistemlere göre değerlendirilir.