alimertkarakoy.com | Revizyon: 30 Ekim 2026
Satıcı / Veri Sorumlusu: Ali Mert Karaköy (resmî ticari unvan: ALİ MERT KARAKÖY)
Adres: Adnan Kahveci Mah. Avrupa Cad. Kubis İstanbul Park Residence No: 108 İç Kapı No: 334 Beylikdüzü/İstanbul
Vergi Dairesi: Büyükçekmece | VKN/TCKN: 5160790191
E-posta: [email protected] | Telefon: +90 506 707 95 65
İnternet sitesi: https://alimertkarakoy.com
Alıcı: [ALICI AD SOYAD] | E-posta: [ALICI EPOSTA] | Adres: [ALICI ADRES] | Telefon: [ALICI TELEFON]
Bu sözleşme, internet sitesi üzerinden tüketiciye sunulan indirilebilir dijital rehber ve diğer dijital içeriklerin satışı ile uzaktan gerçekleştirilen bireysel koçluk hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Kurumsal alımlar ve tüketici niteliği taşımayan işlemler ayrıca sözleşmeye bağlanabilir.
Ürün/hizmet: [URUN HIZMET ADI] | Adet/seans sayısı: [ADET SEANS] | KDV dâhil toplam: [TOPLAM TUTAR] TL | Ödeme yöntemi: [ODEME YONTEMI] | Teslim/başlangıç tarihi: [TESLIM BASLANGIC] | Hizmetin süresi ve kapsamı: [HIZMET KAPSAMI]. Sipariş özeti, ürün sayfasındaki açıklama ve ön bilgilendirme formu sözleşmenin tamamlayıcı parçalarıdır. Ek masraf varsa ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.
Tüketici, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi açık biçimde onayladığında sözleşme kurulur. Ön bilgilendirme, sözleşme ve sipariş özeti kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye iletilir. Ödeme hizmet sağlayıcısının adı ve kart verilerinin işlenme biçimi gerçek entegrasyonla uyumlu olarak açıklanır.
Dijital içerik, sipariş ekranındaki indirme bağlantısı ve/veya kayıtlı e-posta üzerinden sağlanır; teslim zamanı ve erişim koşulları sipariş öncesinde açıklanır. İndirme bağlantısının çalışmaması hâlinde tüketici destek kanalına başvurabilir. Koçluk görüşmeleri mutabık kalınan tarihte çevrim içi yapılır. Paketlerde seans sayısı, süresi, kullanım dönemi, destek kanalları ve varsa kullanım sınırları sipariş özetinde açıkça gösterilir.
Tüketici, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayabilir. Cayma bildirimi e-posta veya mevzuatın izin verdiği diğer kalıcı veri saklayıcılarıyla yapılabilir. Cayma hakkının istisnaları dar yorumlanır: tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ve tüketicinin onayıyla cayma süresi bitmeden ifasına başlanan hizmetler hakkında Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uygulanabilir. İstisna, teslimin/başlangıcın ve gerekli onayların fiilen gerçekleşmesine bağlıdır; salt sözleşmeye onay verilmesi tüm talepleri otomatik olarak ortadan kaldırmaz.
Tüketici, randevudan en az 24 saat önce yazılı talepte bulunarak uygunluk doğrultusunda ücretsiz tarih değişikliği isteyebilir. 24 saatten kısa bildirim veya katılmama hâllerinde doğacak sonuçlar, tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmayacak şekilde somut hizmet ve makul zarar dikkate alınarak değerlendirilir. Paket henüz başlamamışsa kanuni cayma hakkı uygulanır. Başlamış paketlerin erken sonlandırılmasında tamamlanan seanslar, fiilen sunulan ek hizmetler ve tüketici hukukunun emredici hükümleri esas alınarak hesap yapılır; kullanılmayan tüm seansların koşulsuz olarak yanacağı kabul edilmez.
Dijital içeriğin hiç teslim edilmemesi, erişilememesi veya vaat edilen temel özellikleri taşımaması hâlinde tüketicinin mevzuattan kaynaklanan seçimlik hakları saklıdır. Satıcı, sorunu makul sürede gidermek için destek sunar. Bu destek, kanuni iade ve diğer hakları sınırlamaz.
Satın alma, içerik üzerinde mülkiyet veya ticari çoğaltma hakkı devretmez. Alıcıya kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı lisans verilir. Kanunen izin verilen istisnalar saklıdır.
Kişisel veriler ilgili KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Ticari elektronik ileti izni, satış sözleşmesinin kabulünden ayrı olarak alınır.
Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin yürürlükteki görev ve yetki kuralları uygulanır. İşbu metin tüketicinin kanuni başvuru yollarını sınırlandırmaz. Sipariş tarihi: [SIPARIS TARIHI]. Sözleşme ve onay kayıtları mevzuata uygun şekilde saklanır.
Anında teslim edilen dijital içeriklerde cayma istisnası, ürünün niteliği ve mevzuattaki koşullar çerçevesinde değerlendirilir. Koçluk hizmetinin 14 günlük cayma süresi bitmeden başlaması isteniyorsa bu talep, ödeme öncesinde ayrı ve açık şekilde alınır. Bu teyitler tüketicinin ayıplı ifa ve diğer emredici haklarını kaldırmaz.
Sipariş öncesinde ürün veya hizmetin temel özellikleri, KDV dâhil toplam bedeli, varsa ek ücretler, ifa zamanı ve cayma bilgisi gösterilir. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu ödeme düğmesinde açıkça belirtilir. PayTR aracılığıyla alınan ödemenin sonucu sipariş kaydıyla eşleştirilir. Sözleşme ve ön bilgilendirme nüshası tüketiciye kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.
Üyelik isteğe bağlıdır; üye olmadan satın alma imkânı sunulur. Üyelik oluşturulması satın alınan dijital içeriğin üçüncü kişilere dağıtım hakkını vermez. Dijital içeriğin erişim süresi, dosya türü ve varsa teknik sınırlamaları ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir.
Koçluk programının esaslı kapsam, seans sayısı veya süre değişiklikleri tüketicinin açık kabulü olmadan uygulanmaz. Satıcı hizmeti sunamazsa tüketicinin kanuni fesih ve iade hakları saklıdır.
Sipariş, ödeme ve kayıt
Üyelik ve dijital erişim
Hizmet değişiklikleri
